캐즘(Chasm)은 기술 혁신과 관련된 개념으로, 새로운 기술이나 제품이 초기 사용자(처음으로 새로운 기술을 채택하는 사람들)와 대다수의 사용자 간의 간극을 설명합니다. 이 현상은 특히 기술 채택 라이프사이클에 중요하게 작용하며, 많은 기술이 초기 시장에서는 성공을 거두지만 대중 시장에서는 어려움을 겪는 이유를 설명합니다. 즉, 새로운 기술이나 제품이 초기 사용자의 긍정적인 반응에도 불구하고 전체 시장에서는 실패할 수 있는 리스크가 존재합니다. 이러한 불일치와 간극을 '캐즘'이라고 부릅니다. 이론적으로는 초기 시장과 본격적인 대중 시장 간의 격차를 밝히며, 어떤 전략을 통해 이 간극을 극복할 수 있는지를 탐구합니다. 캐즘은 마케팅, 제품 개발, 사용자 경험 등의 측면에서 중요한 통찰을 제공합니다. 💡 ..
