사일로(Silo)라는 용어는 주로 비즈니스 및 정보 관리 분야에서 사용되며, 정보나 데이터를 특정한 공간 또는 부서에 고립시켜서 관리하는 방식을 의미합니다. 이렇게 정보가 사일로에 갇히면, 종종 조직 내 다른 부서와의 협력이나 의사소통에 어려움이 발생하게 됩니다. 예를 들어, 대규모 기업에서는 각 부서가 필요한 데이터를 독립적으로 수집하고 관리하는 경우가 많은데, 이로 인해 정보의 분산과 중복이 발생하고, 의사결정에 필요한 정보에 접근하기 어려워질 수 있습니다. 이러한 상황은 결국 비효율적이고 비효과적인 업무 프로세스로 이어질 수 있으며, 사일로 현상은 조직의 전체적인 생산성과 좀 더 나아가 시장의 경쟁력에도 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 사일로를 해결하기 위한 접근 방식이 절실히 요구됩니다..
